ИНФОРМАЦИЯ
о работе с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц). общественных объединений
Вследствие того, что введен режим повышенной готовности по предупреждению распространения коронавирусной инфекции COVID-19, личный прием граждан должностными лицами отдела образования администрации Трубчевского муниципального района временно не ведется. Граждане могут обращаться письменно, посредством электронной почты, через портал Госуслуг, по телефону.
График приема по личным вопросам
№ п/п |
Должность |
ФИО |
Телефон, e-mail |
Дни, часы приема |
Прием граждан |
1. |
Начальник отдела образования администрации Трубчевского муниципального района |
Робкина Светлана Анатольевна |
8(48352)22298
roo-tru@mail.ru |
Четверг
с 14:00 до 16:00
|
Вопросы дошкольного образования, прием заявлений на очередь в дошкольные образовательные учреждения, электронная очередь, организация питания в образовательных организациях |
2. |
Заместитель начальника отдела образования администрации Трубчевского муниципального района |
Ларина Валентина Алексеевна |
8(48352)22298
roo-zam@mail.ru |
Ежедневно с понедельника по четверг
c 8:30 до 17:45, пятница
с 8:30 до 16:30, перерыв на обед
с 13:00 до 14:00 |
Государственная итоговая аттестация по образовательным программам
среднего общего образования (ЕГЭ) |
3. |
Старший инспектор отдела образования администрации Трубчевского муниципального района |
Анисова Светлана Борисовна |
8(48352)22298
roo-spec@bk.ru |
Ежедневно с понедельника по четверг
c 8:30 до 17:45, пятница
с 8:30 до 16:30, перерыв на обед
с 13:00 до 14:00 |
Государственная итоговая аттестация по образовательным программам
основного общего образования (ОГЭ) |
4. |
Методист отдела образования администрации Трубчевского муниципального района |
Капируля Людмила Дмитриевна |
8(48352)22298
roo-met@mail.ru |
Ежедневно с понедельника по четверг
c 8:30 до 17:45, пятница
с 8:30 до 16:30, перерыв на обед
с 13:00 до 14:00 |
Обзор обращений
За январь – ноябрь 2020 года в отдел образования администрации Трубчевского муниципального района поступило 13 письменных обращений.
Тематика обращений следующая:
· Об организации дежурных групп в МБДОУ.
· О работе групп продленного дня.
· О сборе денежных средств на нужды школы.
· О соблюдении прав ребенка в МБОУ, МБДОУ.
· Об организации питания.
Все обращения были рассмотрены, по каждому из них дан письменный ответ с соблюдением сроков, приняты меры.